Kebijakan Privasi Ketentuan Layanan

Kebijakan Privasi

Bacalah seluruh kebijakan sebelum menggunakan Platform e-Rekrutmen ID

Terakhir diperbarui: 1 September 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana e-Rekrutmen ID (“Platform”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengungkapkan Data Pribadi sehubungan dengan penggunaan layanan e-Rekrutmen ID.

e-Rekrutmen ID merupakan portal digital yang ditujukan bagi pencari kerja, pelamar, kandidat, dan peserta proses rekrutmen untuk mencari informasi lowongan, membuat profil, mengajukan lamaran, menerima undangan proses seleksi, serta mengikuti berbagai tahapan rekrutmen secara digital.

e-Rekrutmen ID didukung oleh teknologi Rekrutiva (“Penyedia Teknologi”). Rekrutiva merupakan platform teknologi yang dioperasikan oleh PT Folarium Innotek Indonesia.

Dalam Kebijakan Privasi ini, orang yang mengakses atau menggunakan e-Rekrutmen ID disebut sebagai “Anda”, “Pengguna”, “Pelamar”, “Kandidat”, atau “Peserta”, sesuai dengan konteks penggunaannya.

Dengan mengakses, membuat akun, melengkapi profil, melamar pekerjaan, menerima undangan, dan/atau mengikuti proses rekrutmen melalui e-Rekrutmen ID, Anda menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

1. JENIS DATA YANG KAMI KUMPULKAN

1.1. Data Identitas dan Profil

Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi yang Anda berikan ketika membuat akun atau melengkapi profil, termasuk:

  • Nama lengkap;

  • Foto profil atau foto diri;

  • Jenis kelamin;

  • Tempat dan tanggal lahir;

  • Nomor identitas apabila diperlukan dalam proses rekrutmen;

  • Status pernikahan apabila diminta oleh perusahaan atau proses rekrutmen;

  • Alamat atau domisili;

  • Informasi mengenai profil profesional; dan

  • Informasi lain yang Anda masukkan ke dalam profil.

Jenis data yang diminta dapat berbeda tergantung pada lowongan, perusahaan, dan persyaratan proses rekrutmen yang Anda ikuti.

1.2. Data Kontak

Kami dapat mengumpulkan:

  • Alamat email;

  • Nomor telepon;

  • Nomor WhatsApp;

  • Alamat korespondensi; dan

  • Informasi kontak lain yang Anda berikan.

Data kontak dapat digunakan untuk menyampaikan informasi mengenai akun, lamaran, tahapan seleksi, undangan, jadwal, maupun komunikasi lain yang berkaitan dengan proses rekrutmen.

1.3. Data Pendidikan, Pengalaman, dan Kompetensi

Untuk mendukung proses pencarian kerja dan rekrutmen, Anda dapat memberikan:

  • Riwayat pendidikan;

  • Institusi pendidikan;

  • Jurusan atau bidang studi;

  • Tahun masuk dan kelulusan;

  • Informasi akademik apabila diminta;

  • Riwayat pekerjaan;

  • Jabatan atau posisi sebelumnya;

  • Nama perusahaan sebelumnya;

  • Periode bekerja;

  • Deskripsi pekerjaan dan tanggung jawab;

  • Keahlian dan kompetensi;

  • Sertifikasi;

  • Portofolio; dan

  • Informasi profesional lainnya.

1.4. Dokumen Lamaran

Kami dapat memproses dokumen yang Anda unggah atau berikan melalui Platform, termasuk:

  • Curriculum Vitae (CV);

  • Surat lamaran;

  • Ijazah;

  • Sertifikat;

  • Portofolio;

  • Foto;

  • Dokumen identitas; dan

  • Dokumen pendukung lain yang dipersyaratkan dalam proses rekrutmen.

1.5. Data Lamaran dan Proses Seleksi

Kami dapat memproses informasi yang berkaitan dengan aktivitas Anda dalam proses rekrutmen, termasuk:

  • Lowongan yang Anda lihat atau lamar;

  • Informasi lamaran;

  • Waktu pengajuan lamaran;

  • Status lamaran;

  • Jawaban pertanyaan lamaran;

  • Hasil atau jawaban tahapan seleksi;

  • Jadwal interview;

  • Kehadiran dalam tahapan seleksi;

  • Hasil wawancara;

  • Hasil psikotes atau asesmen;

  • Hasil evaluasi atau penilaian kandidat; dan

  • Komunikasi yang berkaitan dengan proses rekrutmen.

Informasi tersebut digunakan untuk mendukung proses rekrutmen yang diselenggarakan oleh perusahaan atau pihak yang membuka lowongan.

1.6. Data dari Perusahaan atau Penyelenggara Rekrutmen

Dalam kondisi tertentu, data mengenai Anda dapat diberikan kepada e-Rekrutmen ID oleh perusahaan atau penyelenggara rekrutmen.

Data tersebut dapat berupa:

  • Identitas kandidat;

  • Informasi lowongan;

  • Informasi lamaran;

  • Undangan mengikuti proses seleksi;

  • Informasi jadwal;

  • Status proses seleksi;

  • Hasil atau catatan proses seleksi; dan

  • Informasi lain yang relevan dengan proses rekrutmen.

1.7. Data Teknis dan Aktivitas Sistem

Ketika Anda menggunakan Platform, Kami dapat mengumpulkan data teknis secara otomatis, termasuk:

  • Alamat IP;

  • Jenis perangkat;

  • Sistem operasi;

  • Jenis dan versi browser;

  • Informasi perangkat dan jaringan;

  • Cookies dan session ID;

  • Waktu akses;

  • Log aktivitas sistem; dan

  • Informasi teknis lain yang diperlukan untuk keamanan dan operasional Platform.

2. TUJUAN PENGGUNAAN DATA

Data Pribadi dapat dikumpulkan dan digunakan untuk tujuan berikut.

2.1. Penyediaan Layanan

Untuk:

  • Membuat dan mengelola akun;

  • Menyediakan akses ke e-Rekrutmen ID;

  • Membuat dan menyimpan profil pencari kerja;

  • Menampilkan informasi yang diperlukan dalam proses lamaran;

  • Memfasilitasi pencarian dan pengajuan lamaran pekerjaan; dan

  • Menjalankan fungsi Platform yang Anda gunakan.

2.2. Mendukung Proses Rekrutmen

Data dapat digunakan untuk:

  • Memproses lamaran pekerjaan;

  • Menyampaikan informasi terkait tahapan rekrutmen;

  • Memfasilitasi komunikasi antara Anda dan perusahaan;

  • Mengatur jadwal seleksi atau interview;

  • Memfasilitasi psikotes atau asesmen;

  • Memfasilitasi interview digital;

  • Menyampaikan informasi yang diperlukan perusahaan dalam melakukan proses seleksi; dan

  • Mencatat aktivitas dan status proses rekrutmen.

2.3. Menghubungkan Kandidat dengan Perusahaan

Informasi profil dan lamaran Anda dapat digunakan untuk memungkinkan perusahaan atau penyelenggara rekrutmen melihat dan memproses informasi yang diperlukan untuk lowongan yang Anda lamar atau proses seleksi yang Anda ikuti.

2.4. Akses ke Layanan Rekrutmen Terkait

Dalam proses tertentu, Anda dapat diarahkan dari e-Rekrutmen ID ke layanan lain yang terhubung dengan proses rekrutmen.

Layanan tersebut dapat mencakup:

  • e-Psikotes ID untuk pelaksanaan psikotes atau asesmen; dan

  • e-Interview ID untuk pelaksanaan interview digital.

Penggunaan layanan tersebut dapat memiliki ketentuan dan kebijakan privasi tambahan yang berlaku pada layanan masing-masing.

2.5. Keamanan dan Pencegahan Penyalahgunaan

Data teknis dan aktivitas sistem dapat digunakan untuk:

  • Mendeteksi aktivitas yang tidak wajar;

  • Mencegah penyalahgunaan akun;

  • Mendeteksi akses yang tidak sah;

  • Menjaga keamanan proses rekrutmen;

  • Menjaga integritas proses asesmen; dan

  • Melindungi Platform dan Pengguna dari aktivitas yang merugikan.

2.6. Peningkatan Platform

Kami dapat menggunakan data teknis dan informasi penggunaan secara agregat dan/atau anonim untuk:

  • Meningkatkan performa Platform;

  • Mengidentifikasi gangguan dan kesalahan sistem;

  • Mengembangkan dan memperbaiki fitur;

  • Meningkatkan pengalaman pengguna; dan

  • Memahami penggunaan Platform secara umum.

2.7. Pemenuhan Kewajiban Hukum

Data dapat diproses apabila diperlukan untuk:

  • Memenuhi kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan;

  • Memenuhi permintaan resmi dari otoritas yang berwenang;

  • Menangani sengketa atau permasalahan hukum; dan

  • Melindungi hak dan kepentingan hukum yang sah.

3. DASAR PEMROSESAN DATA

Pemrosesan Data Pribadi dapat dilakukan berdasarkan:

  1. Persetujuan Anda;

  2. Pelaksanaan layanan yang Anda minta atau gunakan;

  3. Pelaksanaan proses rekrutmen yang Anda ikuti;

  4. Kepentingan sah dalam penyelenggaraan, keamanan, dan pengembangan Platform; dan/atau

  5. Kewajiban hukum sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Ketika Anda melamar suatu lowongan atau mengikuti tahapan seleksi, data tertentu dapat diproses untuk memungkinkan perusahaan atau penyelenggara rekrutmen menjalankan proses tersebut.

4. PERAN PLATFORM DAN PENYELENGGARA REKRUTMEN

e-Rekrutmen ID merupakan portal digital yang digunakan untuk mendukung aktivitas pencarian kerja dan proses rekrutmen.

Dalam proses rekrutmen tertentu, perusahaan atau pihak yang membuka lowongan dapat menentukan tujuan, persyaratan, serta penggunaan Data Pribadi kandidat dalam proses rekrutmen yang mereka selenggarakan.

Perusahaan atau penyelenggara rekrutmen dapat menentukan antara lain:

  • Persyaratan kandidat;

  • Data yang diperlukan untuk suatu lowongan;

  • Tahapan seleksi;

  • Metode penilaian;

  • Jenis asesmen atau interview;

  • Penggunaan hasil asesmen; dan

  • Keputusan terkait proses rekrutmen.

e-Rekrutmen ID dan teknologi Rekrutiva digunakan untuk menyediakan sarana digital yang mendukung proses tersebut.

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai bagaimana suatu perusahaan menggunakan Data Pribadi Anda dalam proses seleksi tertentu, Anda dapat menghubungi perusahaan atau penyelenggara rekrutmen yang membuka lowongan tersebut.

5. PENGGUNAAN DATA DALAM LAMARAN PEKERJAAN

Ketika Anda melamar pekerjaan melalui e-Rekrutmen ID, informasi dan dokumen yang Anda berikan dapat diakses oleh perusahaan atau pihak yang berwenang dalam proses rekrutmen untuk lowongan tersebut.

Informasi tersebut dapat digunakan untuk:

  • Menilai kesesuaian Anda dengan persyaratan lowongan;

  • Menghubungi Anda terkait proses rekrutmen;

  • Melaksanakan tahapan seleksi;

  • Menjadwalkan interview atau asesmen;

  • Melakukan evaluasi kandidat; dan

  • Menjalankan proses pengambilan keputusan rekrutmen.

Keputusan mengenai kelanjutan proses, pemanggilan interview, maupun penerimaan kandidat merupakan keputusan perusahaan atau penyelenggara rekrutmen yang membuka lowongan.

e-Rekrutmen ID tidak menjamin bahwa setiap lamaran akan menghasilkan panggilan interview, proses lanjutan, atau penerimaan kerja.

6. PSIKOTES, ASESMEN, DAN INTERVIEW

Dalam suatu proses rekrutmen, perusahaan dapat meminta kandidat mengikuti psikotes, asesmen, interview, atau tahapan evaluasi lainnya.

Untuk keperluan tersebut, Anda dapat diarahkan ke layanan terkait melalui mekanisme yang terhubung dengan e-Rekrutmen ID.

Data yang diperlukan untuk pelaksanaan tahapan tersebut dapat diproses oleh layanan terkait sesuai kebutuhan proses rekrutmen.

Hasil psikotes, asesmen, atau interview dapat disampaikan kepada perusahaan atau penyelenggara rekrutmen yang menyelenggarakan proses tersebut.

Penggunaan hasil tersebut dalam proses seleksi merupakan tanggung jawab perusahaan atau penyelenggara rekrutmen sesuai dengan tujuan dan kebijakan mereka.

7. PENYIMPANAN DAN KEAMANAN DATA

Data Pribadi disimpan pada infrastruktur teknologi yang digunakan untuk menyediakan dan mengoperasikan e-Rekrutmen ID serta layanan yang terkait.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk membantu melindungi Data Pribadi, termasuk:

  • Pengamanan akses terhadap sistem;

  • Enkripsi atau mekanisme pengamanan data tertentu;

  • Firewall dan kontrol akses;

  • Pembatasan akses internal berdasarkan kebutuhan pekerjaan;

  • Pemantauan aktivitas sistem;

  • Pengamanan akun dan autentikasi; dan

  • Langkah pencegahan terhadap akses yang tidak sah.

Akses terhadap Data Pribadi dibatasi berdasarkan kebutuhan dan kewenangan masing-masing pihak.

Meskipun langkah-langkah keamanan telah diterapkan, tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas dari risiko keamanan.

8. PEMBAGIAN DAN PENGUNGKAPAN DATA

Kami tidak menjual atau memperdagangkan Data Pribadi Anda.

Data Pribadi dapat dibagikan atau diakses dalam kondisi berikut:

8.1. Kepada Perusahaan atau Penyelenggara Rekrutmen

Data dapat diberikan kepada perusahaan atau pihak yang membuka lowongan yang Anda lamar atau proses seleksi yang Anda ikuti.

8.2. Kepada Penyedia Teknologi

e-Rekrutmen ID didukung oleh teknologi Rekrutiva untuk menjalankan fungsi dan layanan Platform.

Rekrutiva dioperasikan oleh PT Folarium Innotek Indonesia.

Data dapat diproses melalui infrastruktur dan sistem teknologi yang digunakan untuk menyediakan layanan tersebut.

8.3. Kepada Penyedia Layanan Teknologi Pendukung

Data dapat diproses oleh penyedia layanan teknologi yang mendukung operasional Platform, seperti:

  • Infrastruktur cloud;

  • Hosting;

  • Penyimpanan data;

  • Layanan email atau komunikasi;

  • Keamanan sistem; dan

  • Layanan teknologi pendukung lainnya.

Akses diberikan sesuai kebutuhan layanan dan, apabila relevan, berdasarkan kewajiban kerahasiaan dan perlindungan data.

8.4. Kepada Layanan Rekrutmen Terkait

Data yang diperlukan dapat diteruskan kepada layanan terkait seperti e-Psikotes ID atau e-Interview ID apabila diperlukan untuk melaksanakan tahapan rekrutmen yang Anda ikuti.

8.5. Berdasarkan Kewajiban Hukum

Data dapat diungkapkan apabila diwajibkan atau diperbolehkan berdasarkan hukum, termasuk berdasarkan permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.

8.6. Untuk Perlindungan Hak dan Keamanan

Data dapat diproses atau diungkapkan apabila diperlukan untuk mencegah penipuan, penyalahgunaan, pelanggaran keamanan, atau untuk melindungi hak, keselamatan, dan kepentingan hukum Kami maupun pihak lain.

9. HAK ANDA ATAS DATA PRIBADI

Sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda dapat memiliki hak untuk:

  • Mengetahui informasi mengenai pemrosesan Data Pribadi Anda;

  • Mengakses Data Pribadi Anda;

  • Memperbaiki atau memperbarui Data Pribadi yang tidak akurat;

  • Meminta penghapusan Data Pribadi atau akun dalam kondisi yang diperbolehkan;

  • Menarik persetujuan terhadap pemrosesan tertentu apabila pemrosesan tersebut didasarkan pada persetujuan;

  • Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu sesuai dengan ketentuan yang berlaku;

  • Memperoleh atau meminta salinan Data Pribadi dalam kondisi yang diperbolehkan; dan

  • Mengajukan keluhan terkait pemrosesan atau perlindungan Data Pribadi.

Pelaksanaan hak tersebut dapat tunduk pada batasan berdasarkan peraturan perundang-undangan, kebutuhan keamanan, kewajiban penyimpanan, proses rekrutmen yang sedang berlangsung, atau kepentingan sah lainnya.

Untuk mengajukan permintaan terkait Data Pribadi, Anda dapat menghubungi:

Email: halo@rekrutiva.com

Untuk permintaan tertentu, Kami dapat meminta informasi tambahan untuk melakukan verifikasi identitas dan mencegah akses tidak sah terhadap Data Pribadi.

10. PERIODE PENYIMPANAN DATA

Data Pribadi disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan dan pemrosesan data, termasuk untuk:

  • Menyediakan layanan Platform;

  • Memfasilitasi proses rekrutmen;

  • Menyimpan profil dan riwayat lamaran;

  • Mendukung proses seleksi;

  • Menjaga keamanan dan integritas sistem;

  • Memenuhi kebutuhan perusahaan atau penyelenggara rekrutmen; dan

  • Memenuhi kewajiban hukum.

Data kandidat dapat disimpan selama proses rekrutmen berlangsung dan untuk periode tertentu setelah proses tersebut selesai sesuai dengan kebutuhan layanan, instruksi perusahaan atau penyelenggara rekrutmen, serta kewajiban hukum yang berlaku.

Apabila tidak terdapat kebutuhan yang sah untuk mempertahankan Data Pribadi, data dapat dihapus, dianonimkan, atau diproses dengan cara lain sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Periode penyimpanan dapat berbeda antara satu proses rekrutmen dengan proses lainnya.

11. COOKIES DAN TEKNOLOGI SERUPA

e-Rekrutmen ID dapat menggunakan cookies, session ID, dan teknologi serupa untuk:

  • Menjaga sesi login;

  • Mengingat preferensi tertentu;

  • Menjaga keamanan akun;

  • Meningkatkan performa dan pengalaman pengguna; dan

  • Menganalisis penggunaan Platform secara agregat dan/atau anonim.

Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser yang digunakan.

Penonaktifan cookies tertentu dapat memengaruhi fungsi atau pengalaman penggunaan Platform.

12. AKUN DAN KEAMANAN AKSES

Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan informasi akses akun Anda.

Kami menyarankan Anda untuk:

  • Tidak membagikan kata sandi atau kode autentikasi kepada orang lain;

  • Menggunakan kata sandi yang aman;

  • Tidak memberikan akses akun kepada pihak lain;

  • Segera menghubungi Kami apabila mengetahui atau mencurigai adanya akses tidak sah.

Kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan akun yang terjadi akibat kelalaian Pengguna dalam menjaga informasi aksesnya, sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku.

13. DATA YANG DIBERIKAN KEPADA PERUSAHAAN

Anda memahami bahwa ketika Anda mengajukan lamaran atau mengikuti proses seleksi, Data Pribadi dan informasi yang Anda berikan dapat digunakan oleh perusahaan atau penyelenggara rekrutmen untuk tujuan proses rekrutmen.

Perusahaan dapat memiliki kebijakan privasi atau ketentuan perlindungan data tersendiri.

Dalam hal demikian, Anda disarankan untuk membaca kebijakan privasi atau pemberitahuan perlindungan data yang diberikan oleh perusahaan tersebut, terutama apabila terdapat ketentuan tambahan mengenai penggunaan, penyimpanan, atau penghapusan data kandidat.

14. LAYANAN PIHAK KETIGA

e-Rekrutmen ID dapat terhubung dengan layanan atau sistem pihak ketiga untuk mendukung fungsi tertentu.

Penggunaan layanan pihak ketiga dapat tunduk pada syarat dan kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan.

Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik pemrosesan data pihak ketiga yang berada di luar kendali Kami.

Apabila suatu layanan pihak ketiga digunakan sebagai bagian dari proses rekrutmen yang diselenggarakan oleh perusahaan, penggunaan data tersebut juga dapat tunduk pada ketentuan perusahaan yang menyelenggarakan proses rekrutmen.

15. PENGGUNA DI BAWAH UMUR

e-Rekrutmen ID ditujukan untuk penggunaan dalam konteks pencarian kerja dan proses rekrutmen.

Apabila suatu lowongan secara khusus memperbolehkan atau mensyaratkan kandidat dengan usia tertentu, pemrosesan data akan dilakukan sesuai dengan persyaratan dan ketentuan hukum yang berlaku.

Apabila Anda memberikan Data Pribadi pihak lain melalui Platform, Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda memiliki dasar yang sah untuk memberikan data tersebut.

16. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan, teknologi, praktik pemrosesan data, atau ketentuan hukum yang berlaku.

Setiap perubahan akan diinformasikan melalui e-Rekrutmen ID atau halaman Kebijakan Privasi ini dan tanggal pembaruan akan dicantumkan pada bagian awal dokumen.

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

Penggunaan e-Rekrutmen ID setelah perubahan Kebijakan Privasi berlaku menunjukkan bahwa Anda telah membaca pemberitahuan perubahan tersebut.

17. KONTAK RESMI

Untuk pertanyaan, permintaan, klarifikasi, atau keluhan terkait perlindungan Data Pribadi dan privasi dalam penggunaan e-Rekrutmen ID, Anda dapat menghubungi:

e-Rekrutmen ID
Powered by Rekrutiva

Email: halo@rekrutiva.com

Rekrutiva merupakan platform teknologi yang dioperasikan oleh PT Folarium Innotek Indonesia.

 

Dengan menggunakan e-Rekrutmen ID, Anda menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini serta memahami bagaimana Data Pribadi Anda dapat diproses dalam rangka penyediaan layanan dan pelaksanaan proses rekrutmen.